免签政策持续宽松、智慧通关更加快捷、离境退税全面优化……各项便利化措施的落地，让“来中国旅游”更加火爆。今年以来，不少口岸进出境旅客和外国游客比例有所增加。外国游客的旅游半径不断从北京、上海等大城市扩大，追求深度文化体验和融入中国生活。黑龙江黑河、广西桂林、湖南张家界等地借机因地制宜升级服务、优化细节，让外国友人看到更加多元、温暖的中国。黑龙江黑河——俄罗斯游客对奇妙的通关体验赞不绝口。雪后的黑龙江黑河银装素裹。俄罗斯游客亚历山大·谢尔盖耶维奇(Alexander Sergeyevich)一入住酒店，就使用了tr翻译软件询问前台：“哪里可以吃到真正的锅包肉？”前台工作人员用俄语回应，并递上中俄双语美食地图。酒店负责人介绍，自9月15日中国试行对俄罗斯普通护照持有者免签政策以来，酒店80%以上的客人都是俄罗斯游客。酒店推出了中俄融合早餐，前台还有熊猫公仔、特色水瓶等纪念品。细致周到的服务让不少客人主动拍视频帮助宣传酒店。俄罗斯游客对便捷的通关体验赞不绝口。免签政策实施后，76岁的斯维塔拉娜每周都会过江到黑河购物。借助高速公路口岸智能闸机，他7秒就能通关。他说：“通关速度已经得到了很大的改善。往返机票仅需3000卢布（约合人民币271元）。 “在国内买非常划算。”黑河海关公路口岸办公室主任蒋森表示，旅检通道内部署CT机、毫米波设备、智能查验台等，智能识别个人物品，典型地实现“秒速通关”。为应对客流高峰，黑河出入境边防检查站推出“潮检放行”，动态调整通道数量和开闭时间，黑河还升级了手机移动端为俄罗斯游客提供多语种实时对话翻译功能，覆盖整个行前规划流程、行中服务、应急支持等，当地与黑河学院合作，对酒店前台、餐饮等关键岗位进行俄语及相关文化培训。服务员、导游和交警通常掌握日常俄语。截至10月21日，黑河口岸今年累计出入境11.3万人次，外国人进出境人数同比增长82.7%；进出黑河机场的俄罗斯旅客数量逐年翻倍。黑河市文化广电和旅游局副局长魏强表示，当地还将推出鄂伦春族非遗沉浸式学习、寒冷地区专业试驾体验等项目，持续优化服务，将黑河打造成中俄跨境短途游首选目的地。广西桂林——外国游客不只是想“看”，而是想“了解”。黄昏时分，来自澳大利亚的摄影师卡梅伦在广西桂林兴坪古镇大河北村的河边架起相机。粉红色的夕阳覆盖了天空，钓鱼远处船只在摇晃，河岸上炊烟滚滚。 “当时这里是一条繁忙的水道，但没想到景色如此迷人！”欣赏完美丽的风景后，卡梅隆迫不及待地发布了照片。社交媒体上，网友留言询问“去哪里”、“怎么去”……副导游、桂林市导游协会副会长关志远说：“在小众景点、特殊时段，你可以看到同一条漓江沿岸的各种美景。”在临桂区四塘镇，一对60多岁的荷兰夫妇经管志远推荐来到天心村。沿着百年拱桥漫步，远眺群山，近观农场景色；走在老街小巷，听当地村民讲述村里流传的故事……“这里真美。”夫妻俩说：“没想到这里还有如此田园风光，而且保存完好。古老的房屋离城市的高楼很近。绝对不虚此行！”“现在的导游不仅要懂大景点，还要懂小故事。”从事外国游客导游工作17年的丁超峰说，很多外国游客下飞机后立即询问“想去阳朔探洞、攀岩”、“想去体验民族服饰的旅游摄影。”丁超峰说，当来自美国的一家三口听完当他讲述龙脊梯田的壮寨文化时，丁超峰带他们来到熟悉的村民家里，看着老人围着火坑演示传统的壮族编织技艺，听村民讲述农耕习俗，他们说：“这是比参观更值得欣赏的时刻。”丁超风意识到，外国游客不仅要“看”，更要“懂”。随着需求的变化，文化旅游政策也在变化。桂林市文化广电和旅游局以“进来、玩得开心、准备再回来”为目标，推出了相关举措：扩建航空港；以“去桂林”为统一标识的海外社交媒体矩阵涵盖五个主要平台，介绍风景、美食、非物质文化遗产。为了让游客“玩得更深”，桂林让山水“动起来”——不仅推出漓江徒步、乡村骑行等项目，还有点亮当地夜景的“伊头河金龙巡游”、“龙背星光台”，桂林市导游协会系统开展西班牙语、意大利语等语言培训，鼓励普通话导游学习外语。衡量并提高他们的成绩；年轻导游主动学习跨文化交际。 2025年上半年，桂林接待入境过夜游客67.45万人次，同比增长79.7%，实现国际旅游（外汇）收入2.63亿美元，同比增长82.4%。湖南张家界——“明年去张家界看落叶”引起了韩国年轻人的追捧。冬季的张家界，山谷山峰云雾缭绕，矗立在云海之中，苍松翠柏若隐若现，犹如一幅意境广阔的水墨画。韩国游客罗英熙说：“这里的景色美得就像仙境，下次我还会再来，探索山水间的另一个中国。”自去年11月中国试行对韩国普通护照持有者免签政策以来，韩国赴华旅游预订量大幅增长。na增加了。张家界有直飞首尔、釜山、大邱等地的航班。整个行程仅需3个多小时。许多韩国游客都把张家界列入周末旅游计划。今年年初，韩国热门电视剧中的经典台词“明年我们去张家界看落叶”成为吸引韩国年轻人的三希。陪父母去张家界旅游已成为许多人的一种趋势。许多韩国人的选择。张家界市委宣传部对外宣传科科长张明涛表示，张家界加强旅游产品设计，重视影视文化融合，在自然风光上叠加人文情怀，多渠道宣传，引起外地游客情感共鸣。张家界推出多条影视主题旅游线路，涵盖黄石i村、金鞭溪等优质景区，赋予传统旅游新活力。近年来，依托影视文化，张家界的知名度进一步提高，吸引了更多的游客。我们是外国游客。数据显示，2024年张家界入境游客量将增至183.06万人次，旅游目的地覆盖183个国家和地区。据介绍，张家界已累计培训小语种翻译人员1187人，中、英、韩语标牌在39个级别的美景处普遍实现全覆盖。考虑到韩国游客在张家界的停留时间长，专门针对韩国市场的旅行社也推出有针对性的定制旅游产品，让游客深入体验张家界的风景和民族文化。张家界还加强景观与运动时尚的深度对接，发展高品质ity山地极限运动产品。天门山翼装飞行、七星山“凌云天梯”、大峡谷高空蹦极等项目吸引了众多来自世界各地的极限运动爱好者前来体验。举办国际街舞周、国际新杂技剧周、越野跑世界系列赛等活动。因为峰林休闲风潮，张家界更加“出圈”，更多年轻的外来游客兴致勃勃地归来。 （本报通讯员于福清参与报道）